El asistente de IA paramantenimiento multimarca de ascensores
Manuales, esquemas y códigos de error de todas las marcas en un solo asistente. Tus técnicos resuelven cualquier avería a pie de máquina, sin llamar a la oficina.
Tu empresa depende de la memoria de unos pocos
Averías resueltas por teléfono, manuales repartidos en mil sitios y el veterano que lo sabe todo. Clover reúne ese conocimiento y responde a tus técnicos en segundos.
Técnicos - Averías
Javi, David, Rubén, Álvaro, Paco y 12 más
¿Alguien sabe qué es la avería 1030 en una Orona 3G? Tengo la máquina parada8:47
¿Quién tiene el esquema de maniobra de la Schindler 3300?9:05
Necesito la referencia del operador de puertas Fermator, el cliente está esperando9:18
¿Cómo se ajustaba la nivelación en una Otis GeN2? Paco, ¿estás por ahí?9:26
Eso solo lo sabe Paco, y está de vacaciones hasta el lunes9:27
Todas las marcas, un solo asistente
Un asistente inteligente en el móvil de cada técnico. Responde con la documentación de cualquier fabricante, a pie de máquina.
Todas las marcas en un solo sitio
Toda la documentación de cualquier fabricante que tu empresa ha ido acumulando, unificada y consultable.
Códigos de error al instante
El técnico pregunta por el código y recibe el significado y los pasos de diagnóstico, citando el manual.
Imágenes y esquemas, no solo texto
Muestra esquemas eléctricos, planos y tablas extraídos directamente de la documentación.
Disponible 24/7
También en la avería del sábado por la noche, cuando no hay nadie en la oficina a quien llamar.
El conocimiento se queda en la empresa
La experiencia de tus veteranos y la documentación acumulada, accesibles para toda la plantilla.
Toda tu documentación, organizada y consultable
Manuales, esquemas y códigos de error por marca y modelo, con el asistente como copiloto.
Índice
2. Descripción detallada
2.1 Características de tracción
Plataforma de acción hidráulica indirecta 2:1, con elementos de suspensión por cadena o cable según modelo y carga seleccionada.
| Modelo | Carga máx. | Recorrido |
|---|---|---|
| VT-300 | 500 kg | 12 m |
| VT-800 | 1.500 kg | 15 m |
| VT-1500 | 2.000 kg | 22 m |
| PL-3000 | 3.000 kg | 17 m |
| PL-5000 | 5.000 kg | 17 m |
2.2 Bastidor y sistema de guiado
Bastidor tipo mochila con guiado frontal mediante 4 patines metálicos que ruedan en el interior de la estructura guía (perfiles laminados tipo IPE).
2.3 Sujeción de la estructura guía
Se suministran anclajes para fijar el conjunto de guías a las paredes del hueco.
Fig. 3 — PlataformaSegún la ficha técnica del VT-300 , el modelo VT-800 tiene:
- Carga máxima: 1.500 kg
- Recorrido máximo: 15 metros
- Ancho plataforma (A): 1.280 — 2.800 mm
Para cargas superiores, los modelos PL-3000 (3.000 kg) y PL-5000 (5.000 kg) ofrecen mayor capacidad.
Índice
2. Descripción detallada
2.1 Características de tracción
Plataforma de acción hidráulica indirecta 2:1, con elementos de suspensión por cadena o cable según modelo y carga seleccionada.
| Modelo | Carga máx. | Recorrido |
|---|---|---|
| VT-300 | 500 kg | 12 m |
| VT-800 | 1.500 kg | 15 m |
| VT-1500 | 2.000 kg | 22 m |
| PL-3000 | 3.000 kg | 17 m |
| PL-5000 | 5.000 kg | 17 m |
2.2 Bastidor y sistema de guiado
Bastidor tipo mochila con guiado frontal mediante 4 patines metálicos que ruedan en el interior de la estructura guía (perfiles laminados tipo IPE).
Fig. 3 — Plataforma guiada en doble columna2.3 Sujeción de la estructura guía
Se suministran anclajes para fijar el conjunto de guías a las paredes del hueco mediante ménsulas inter-regulables. Las paredes donde se fijan las guías deben ser de hormigón estructural o estructura metálica.
| Parámetro | Opción | Valor (mm) |
|---|---|---|
| Ancho (A) | — | 1.280 ÷ 2.800 |
| Profundidad (B) | — | 700 ÷ 2.000 |
| Altura hueco (Hu) | Sin protecciones | ≥ 2.000 |
| Foso (F) | Con antideslizamiento | 400 ÷ 1.500 |
| Dist. columnas (DC) | Sin cerramiento | 300 ÷ 500 |
| Dist. laterales (DL) | Con barandillas | ≥ 100 |
Según la ficha técnica del VT-300 , el modelo VT-800 tiene:
- Carga máxima: 1.500 kg
- Recorrido máximo: 15 metros
- Ancho plataforma (A): 1.280 — 2.800 mm
Para cargas superiores, los modelos PL-3000 (3.000 kg) y PL-5000 (5.000 kg) ofrecen mayor capacidad.
consultas técnicas respondidas
páginas de documentación procesadas
disponibilidad sin interrupciones
Empresas que confían en nosotros
Planes que crecen contigo
Esencial
- Hasta 3 asistentes distintos
- Asistente web y portal de documentación
- Respuestas multi-idioma, 24/7
- Personalización de marca y tono
- Estadísticas de uso
- Soporte técnico
Profesional
Todo lo incluido en el plan Esencial, más:
- Hasta 10 asistentes distintos
- Agrupado de conversaciones por temas
- Clasificación automática de conversaciones
- Soporte prioritario
Empresarial
Todo lo incluido en el plan Profesional, más:
- Asistentes ilimitados
- Integraciones personalizadas
- Soporte dedicado
Los precios no incluyen IVA. Sin permanencia. La solución puede requerir de una implantación inicial.
Dudas habituales de mantenedoras
Manuales de fabricante, esquemas eléctricos, listados de códigos de error, boletines técnicos y tus propios apuntes internos en PDF. Clover los procesa y extrae también las tablas e imágenes para mostrarlas en sus respuestas.
Indexa cada documento por marca y modelo. Cuando un técnico pregunta por una Orona 3G, responde con los datos de esa maniobra y cita el documento.
Sí. Es su mayor ventaja: un técnico recién incorporado puede resolver averías en marcas que no ha tocado nunca, guiado por la documentación y los procedimientos de tu empresa.
Sí. El portal de documentación y el asistente están optimizados para móvil, así tus técnicos pueden consultar cualquier dato desde el hueco o la sala de máquinas.
No. Solo responde con información de tu documentación. Si no la tiene, lo dice claramente; nunca inventa procedimientos ni parámetros.
Sí. Además de los manuales de fabricante, puedes subir tus protocolos, checklists y apuntes internos. El asistente los combina al responder.
Desde que nos pasas la documentación, en 1-2 semanas está funcionando. Nos encargamos de todo el proceso.
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