O chatbot para o seu siteque conhece os seus produtos

Acede aos seus manuais, fichas e catálogos para responder a dúvidas, prestar suporte e guiar cada visitante até à compra.

Cada dúvida sem resposta pode tornar-se um ticket ou uma venda perdida

O chatbot consulta os seus documentos e responde no momento para prestar suporte ou ajudar o visitante a escolher.

Suporte técnico — Entrada47 sem resposta
O modelo TR-30 serve para exterior?
instalacoes@electrovim.pt9:02
Que peça leva a válvula VS-20?
info@canalizacoeszurbel.pt9:14
TR-30, pode instalar-se no exterior?Cliente à espera
sat@friocastela.pt9:21
Pression maximale du groupe GH-55 ?
achat@sanitelva.fr9:33
Consulta TR-30: serve para exterior?3.ª vez hoje
encomendas@fornecimentosvega.pt9:40
Chatbot web

Suporte e orientação de compra, 24/7

Integra-se no seu site com uma linha de código, consulta os seus documentos e responde no momento de interesse.

  • Responde apenas com a sua documentação

    Nada de conhecimento genérico da internet: os seus manuais, as suas fichas, os seus dados. Se não sabe, di-lo.

  • Cita a fonte de cada resposta

    Cada dado liga ao documento e à secção de onde vem. O seu cliente pode verificá-lo.

  • Reduz tickets de suporte

    As dúvidas repetitivas que saturam a sua equipa são resolvidas no momento pelo assistente, 24/7.

  • Converte visitas em clientes

    Resolve a dúvida no momento de interesse e guia o visitante para a compra.

  • No idioma do cliente

    Responde no idioma de quem pergunta.

  • Com a sua marca

    Cores, logótipo, tom e personalidade adaptados à sua empresa. É o seu assistente, não o nosso.

Resultados reais
+8.000

questões técnicas respondidas

+50.000

páginas de documentação processadas

24/7

disponibilidade sem interrupções

Empresas que confiam em nós

HidralEleva Balear
Preços

Planos que crescem contigo

Essencial

499 €/mês
2.000 consultas por mês
  • Até 3 assistentes diferentes
  • Assistente web e portal de documentação
  • Respostas multilingues, 24/7
  • Personalização de marca e tom
  • Estatísticas de utilização
  • Suporte técnico
Recomendado

Profissional

999 €/mês
5.000 consultas por mês

Tudo o que está incluído no plano Essencial, mais:

  • Até 10 assistentes diferentes
  • Agrupamento de conversas por temas
  • Classificação automática de conversas
  • Suporte prioritário

Empresarial

desde1.499 €/mês
Volume de consultas à medida

Tudo o que está incluído no plano Profissional, mais:

  • Assistentes ilimitados
  • Integrações personalizadas
  • Suporte dedicado

Os preços não incluem IVA. Sem fidelização. A solução pode exigir uma implementação inicial.

Perguntas frequentes

Dúvidas habituais

Um chatbot genérico responde com conhecimento da internet ou com frases enlatadas. A Clover responde apenas com a sua documentação, cita a secção exata de onde vem cada dado e, se não tem a resposta, di-lo claramente.

Sim. Compara as necessidades do visitante com as especificações e opções dos seus catálogos, recomenda os produtos adequados e explica as diferenças entre eles. A orientação baseia-se sempre na sua documentação.

Copiando uma linha de código. O widget aparece automaticamente com as suas cores, o seu logótipo e o seu tom.

Manuais, fichas técnicas, esquemas, catálogos e tabelas de preços em PDF. A Clover processa-os e extrai também as tabelas e imagens para as mostrar no chat.

Sim. Mostra esquemas, despieces e tabelas extraídos diretamente dos seus documentos quando ajudam à resposta.

Não. Só responde com informação da sua documentação. Um assistente virado para o cliente não pode dar-se ao luxo de inventar especificações.

Sim. Responde no idioma do visitante: inglês, francês, espanhol e mais.

Desde que nos envia a documentação, em 1-2 semanas está a funcionar. Encarregamo-nos de todo o processo.

Contacto

Pede uma demonstração

Conta-nos as necessidades da tua empresa e mostramos-te como o Clover te pode ajudar.