ИИ-ассистент для вашейтехнической документации

Хватит снова и снова отвечать на одни и те же вопросы. Теперь ваша техническая документация работает за вас. Доступно 24/7.

90%

корпоративных данных не структурированы, и их сложно использовать.

Clover извлекает информацию из ваших документов и превращает её в мгновенные ответы.

Веб-ассистент

Ваша техподдержка — на автопилоте

Умный чат-бот, который живёт на вашем сайте. Отвечает на вопросы и ведёт к покупке.

  • Ответы и изображения из ваших документов

    Извлекает информацию прямо из ваших PDF и руководств.

  • Доступен 24/7

    Ваши клиенты получают ответы в любое время.

  • Меньше обращений в поддержку

    Отвечает на повторяющиеся вопросы, которые перегружают вашу команду.

  • Превращает посетителей в клиентов

    Снимает вопросы о продукте и ведёт клиента к покупке.

  • Многоязычность

    Отвечает естественно на языке пользователя.

  • Ваш бренд, ваш тон

    Цвета, логотип и характер под ваш бренд.

Портал документации

Вся ваша документация в одном месте

База знаний со встроенным ассистентом.

Руководства
Руководство VT-800
Руководство PL-3000
Технические листы
ТЛ VT-300
ТЛ VT-1500
Схемы
EE-201
EE-202

Содержание

1. Общее описание
2. Подробное описание
3. Электрические опции
4. Чертежи
5. Обслуживание
ТЛ VT-300
4 / 28
ElevaTechПромышленный грузовой подъёмник
Технические характеристики — VT-300 v2.1Стр. 4 / 28

2. Подробное описание

2.1 Характеристики привода

Платформа с непрямым гидравлическим приводом 2:1, с подвеской на цепи или тросе в зависимости от модели и выбранной нагрузки.

МодельМакс. нагрузкаХод
VT-300500 kg12 m
VT-8001.500 kg15 m
VT-15002.000 kg22 m
PL-30003.000 kg17 m
PL-50005.000 kg17 m

2.2 Рама и система направляющих

Рама рюкзачного типа с фронтальным направлением на 4 металлических башмаках, скользящих внутри направляющей конструкции (катаные профили типа IPE).

2.3 Крепление направляющей конструкции

В комплект входят анкеры для крепления направляющих к стенам шахты.

Рис. 3 — Платформа
Clover
Какова максимальная нагрузка модели VT-800?

Согласно техническому листу VT-300 , модель VT-800 имеет:

  • Максимальная нагрузка: 1 500 кг
  • Максимальный ход: 15 метров
  • Ширина платформы (A): 1 280 — 2 800 мм

Для больших нагрузок модели PL-3000 (3 000 кг) и PL-5000 (5 000 кг) обеспечивают бо́льшую грузоподъёмность.

Реальные результаты
+6 800

технических вопросов отвечено

+3 000

страниц документации обработано

24/7

доступность без перерывов

Компании, которые нам доверяют

Hidral
Возможности

Полный контроль над вашими ассистентами

Автоматическая классификация

Каждый диалог классифицируется автоматически. Выявляйте закономерности и тренды в вопросах ваших пользователей.

Монтаж28%
Обслуживание22%
Характеристики17%
Неисправности14%
Нормативы12%
Запчасти8%

Управление доступом

Выбирайте, кто получает доступ к каждому ассистенту и какую документацию он может смотреть.

Маркетинг
Маркетинг, Продажи
Каталоги, Прайсы
Техподдержка
Техники, Инженеры
Руководства, Характеристики

Нельзя улучшить то, что нельзя измерить

Пользователи оценивают каждый ответ. Понимайте, что работает, что нужно поправить и как меняется удовлетворённость.

94%
Положительно94%
Отрицательно6%

Полная персонализация

Определяйте, что знает, как говорит и что умеет каждый ассистент.

Личность
Знания
Тон
Правила
Ресурсы
Эскалация

Статистика использования

Отслеживайте использование ассистента.

Продажи
Постпродажа
Частые вопросы

Всё, что нужно знать

PDF, документы Word, презентации, таблицы и многое другое. Clover автоматически обрабатывает и извлекает содержимое, включая таблицы и изображения.

С момента, как вы передаёте документацию, ассистент работает уже через 1–2 недели. Мы берём всё на себя: обработку, настройку, персонализацию, развёртывание и сопровождение.

У вас есть прямая поддержка нашей команды. Мы отвечаем быстро и сопровождаем вас на каждом шаге.

Clover отвечает только на основе вашей документации. Если ответа нет, он честно об этом сообщает.

Достаточно вставить одну строку кода на сайт. Виджет чата появляется автоматически. Без дополнительной настройки.

Clover отвечает на том языке, на котором вы пишете. Он обрабатывает запросы на русском, испанском, английском, французском и других языках, независимо от языка документации.

Нет. Clover работает в облаке, мы берём на себя инфраструктуру, обновления и сопровождение.

Да. Портал документации и ассистент оптимизированы для мобильных устройств. Ваша команда может смотреть документацию с любого устройства в любое время.

Контакты

Запросить демо

Расскажите о потребностях вашей компании, и мы покажем, чем Clover может помочь.